Guía básica para el desarrollo de un plan de negocios

Dejo a disposición una interesante Guía para el Desarrollo de un Plan de Negocios que rescaté del desaparecido sitio “tiendasurbanas.com”. Ésta contiene comentarios y ejemplos específicos de cada aspecto que debe considerarse e integrarse en un plan de negocios de cualquier tipo.

Para mayor información descargue la Guía para el Desarrollo de un Plan de Negocios

1.- RESUMEN EJECUTIVO
2.- NATURALEZA DEL PROYECTO
…El producto o servicio
…El equipo directivo
…Breve historia del proyecto
…Valoración global del proyecto y coherencia
3.- EL MERCADO
…Definición del mercado
…Análisis de la competencia
…Estrategia de precios
…Promoción y publicidad
…Distribución
…Previsiones
4.- EL PRODUCTO O SERVICIO
…Especificaciones del producto o servicio
…Área de producción
…Equipos e infrastructura
5.-ORGANIZACIÓN Y PLAN DE TRABAJO DE DESARROLLO DEL PROYECTO
…Aspectos generales de la organización
…Marco legal de la organización
…Plan de trabajo para el desarrollo del proyecto
6.- ASPECTOS ECONÓMICO-FINANCIEROS
…Determinación de la inversión inicial necesaria
…Estudio de las fuentes de financiación disponibles
…Proyecciones de resultados
…Plan de Tesorería y Proyecciones
…Balance de situación
…Conclusiones

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Clasificación de niveles socioeconómicos en México según la AMAI

Reproduzco textualmente la información sobre variables que considera la AMAI (Asociación Mexicana de Agencias de Investigación y Opinión Pública A.C.) para la clasificación en 6 niveles socioeconómicos diferentes.

Para la clasificación del nivel socioeconómico en México, la Asociación Mexicana de Agencias de Investigación y Opinión Pública A.C. (AMAI), definió 13 variables establecidas por el Comité de Niveles Socioeconómicos de la AMAI en Agosto de 1998.

Las variables son las siguientes:

  1. Último año de estudios del jefe de familia.
  2. Número de focos en el hogar.
  3. Número de habitaciones sin contar baños.
  4. Número de baños con regadera dentro del hogar.
    Posesión de:
  1. Autos (ya sean de su propiedad o no).
  2. Calentador de agua / Boiler.
  3. Tipo de piso (solamente de cemento o de otro material).
  4. Aspiradora.
  5. Computadora (PC).
  6. Horno de microondas.
  7. Lavadora de ropa.
  8. Tostador de Pan.
  9. Videocasetera.

Con estas 13 variables se asignaron  6 niveles socioeconómicos diferentes.

A/B: Clase Alta – Es el segmento con el más alto nivel de vida. El perfil del jefe de familia de estos hogares está formado básicamente por individuos con un nivel educativo de Licenciatura o mayor. Viven en casas o departamentos de lujo con todas las comodidades.

C+: Clase Media Alta – Este segmento incluye a aquellos que sus ingresos y/o estilo de vida es ligeramente superior a los de clase media. El perfil del jefe de familia de estos hogares está formado por individuos con un nivel educativo de Licenciatura. Generalmente viven en casas o departamentos propios algunos de lujo y cuentan con todas las comodidades.

C: Clase Media – Este segmento contiene a lo que típicamente se denomina clase media. El perfil del jefe de familia de estos hogares está formado por individuos con un nivel educativo de preparatoria principalmente. Los hogares pertenecientes a este segmento son casas o departamentos propios o rentados con algunas comodidades.

D+: Clase Media Baja – Este segmento incluye a aquellos hogares que sus ingresos y/o estilos de vida son ligeramente menores a los de la clase media. Esto quiere decir, que son los que llevan un mejor estilo de vida dentro de la clase baja. El perfil del jefe de familia de estos hogares está formado por individuos con un nivel educativo de secundaria o primaria completa. Los hogares pertenecientes a este segmento son, en su mayoría, de su propiedad; aunque algunas personas rentan el inmueble y algunas viviendas son de interés social.

D: Clase Baja – Este es el segmento medio de las clases bajas. El perfil del jefe de familia de estos hogares está formado por individuos con un nivel educativo de primaria en promedio (completa en la mayoría de los casos). Los hogares pertenecientes a este segmento son propios o rentados (es fácil encontrar tipo vecindades), los cuales son en su mayoría de interés social o de rentas congeladas.

E: Clase más Baja Es el segmento más bajo de la población. Se le incluye poco en la segmentación de mercados. El perfil del jefe de familia de estos hogares está formado por individuos con un nivel educativo de primaria sin completarla. Estas personas no poseen un lugar propio teniendo que rentar o utilizar otros recursos para conseguirlo. En un solo hogar suele vivir más de una generación y son totalmente austeros.

Para mayor información consulte el siguiente cuadro con datos más actuales y un comparativo con las clasificaciones utiulizadas en Argentina y Brasil.

Cuadro Comparativo de NSE en Brasil, Argentina y México

La presentación completa del Comité de Niveles Socioeconómicos de la AMAI puede descargarla de su sitio oficial: http://www.amai.org/ o en caso de cualquier problema puede bajar una copia desde aquí.

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Sobre la Imagen Pública

Adjunto un fragmento de un interesante artículo publicado en la Revista Latina de Comunicación Social, de la Laguna (Tenerife). El artículo se titula “El Estudio de la Imagen Pública”, del doctor Iván Abreu Sojo, profesor de la Universidad Central de Venezuela.

“La imagen pública ha devenido en un concepto clave para el desempeño comunicacional de instituciones, personas, productos y servicios y hasta países que compiten en el espacio público por un lugar en la mente de públicos, ciudadanos, consumidores e inversionistas y diplomáticos. De manera que el tópico es de vital importancia, como lo demuestra el interés que de una manera u otra ha tenido a lo largo de la historia. “La mujer de César no sólo debe ser honesta sino que tiene que parecerlo”, frase pronunciada por Julio César con motivo de la infidelidad conyugal, por cierto, antes de ser el César, no es sino una afortunada frase que resume el problema: la imagen es lo que lo que objetivamente corresponde a la realidad, pero también lo que se transmite o lo que se aparenta…”

El artículo completo lo pueden encontrar en la siguiente dirección:
http://www.ull.es/publicaciones/latina/2001/latina39mar/111iabreu.htm

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McLuhan and Media Ecology

This is an interesting essay by Paul Levinson about the contribution of Marshall McLuhan to the Media Ecology Field. A good introductory text for people who is interested in this “discipline” or who only wants to know more about how the media change the way we live and who we are. It’s about communication, pharm media, cialis and history and also about Mumford, Innis, Ong, Postman and some other media ecologists, specialists of technological change.

    “…McLuhan got us to the top floors of communications and taught us about the pervasively “soft” influence of media in all aspects of life. We might say that media are to human society as McLuhan is to Media Ecology…”
    Proceedings of the Media Ecology Association, Volume 1, 2000

Read the full text here: http://www.media-ecology.org/publications/proceedings/v1/levinson01.pdf

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Paradigmas sobre el cambio tecnológico para la comprensión de las transformaciones sociales en ambientes interrelacionados

Paradigmas sobre el cambio tecnológico para la comprensión de las transformaciones sociales en ambientes interrelacionados.La redefinición del periodismo en línea ante el establecimiento de los “Blogs”

Por Fernando Gutiérrez C.

Según Alvin Toffler, hace más de 10, 000 años, la primera ola de cambio de la historia impulsada por la revolución de la agricultura transformó a los primitivos cazadores y recolectores en sociedades de campesinos en las cuales la productividad dependía principalmente de la fuerza animal y humana, del sol, el viento y el agua. Los beneficiados de esta transformación fueron aquellos que comprendieron esta nueva organización centrada en el campo.

En la segunda ola, la revolución industrial desencadenó otro cambio en la historia, dando lugar a una nueva civilización centrada en las industrias y la producción a gran escala donde la productividad estaba dada por la máquinas, el hombre y la interrelación entre ambos. Aquellos que no entendieron este nuevo orden quedaron rezagados en el campo limitados por su capacidad de producción.

Actualmente, en la tercera ola, surge una nueva sociedad que valora por sobre todo la información, el conocimiento y la creatividad, y donde la productividad depende de nuevas tecnologías que supuestamente permiten al hombre hacer menos y pensar más . La expresión “Sociedad de la información” designa una nueva forma de organización de la economía y la sociedad. La tercera ola, hasta ahora, ha beneficiado a distintos sectores como los financieros, comerciales y de telecomunicaciones, pero también ha perjudicado a aquellos que por distintas causas no han accedido o no comprenden este nuevo mundo de innovaciones u orden mundial.

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Los satélites artificiales de comunicación en el siglo XXI

Los satélites artificiales de comunicación en el siglo XXI
Por Fernando Gutiérrez y Octavio Islas C.

En los últimos años, la tecnología satelital ha recobrado gran importancia en el terreno de las comunicaciones. El desarrollo de la fibra óptica parecía que iba a obstaculizar la evolución de los satélites artificiales de comunicación, como consecuencia de sus características de transmisión (Velocidad, Capacidad, Durabilidad…), pero pocos pensaron en los diversos retos que debía enfrentar esta tecnología de comunicación (geográficos, climáticos, y sobretodo financieros).

Para cumplir el propósito de ampliar las comunicaciones, integrando todos los rincones de la tierra, la exploración terrestre no ha sido suficiente. La fibra óptica ha proporcionado grandes ventajas en materia de comunicaciones, pero los altos costos de inversión para su desarrollo se han convertido en una limitante muy importante. Por tal motivo los satélites artificiales de comunicación aún se presentan como una buena opción. Relativamente los costos de inversión son menores, y el alcance es mayor.

Los satélites artificiales geoestacionarios, que se posicionan sobre el ecuador aproximadamente a 36,000 km de la superficie terrestre, son idóneos para la comunicación en casi todos los puntos de la tierra. En 1957 se lanzó el primer satélite artificial Sputnik I de la entonces URSS, 42 años después se encuentran operando aproximadamente 600 satélites geoesíncronos o geoestacionarios (GEOs). En México se cuenta con tres satélites geoestacionarios: Solidaridad I (1994) y Solidaridad II (1995), que sustituyeron a los satélites Morelos I y Morelos II (1985), y el Satmex 5, primer satélite comercial mexicano que lanza una entidad privada (Satmex) y que proporciona cobertura a casi todo el continente americano.

La función de los satélites de comunicación será muy importante, durante los siguientes 10 años, principalmente en áreas como: Internet, Educación a distancia, Radiodifusión (Televisión comercial, Televisión corporativa, Televisión Directa al Hogar, y Televisión por cable), Telefonía (Internacional, rural), y Telemedicina. Por ejemplo, en el caso del sector educativo, desde hace 5 años Edusat desarrolla programas de alfabetización a distancia en todo el país, cubriendo todos los niveles. También gracias a la transmisión vía satélite, el Instituto Tecnológico y de Estudios Superiores de Monterrey ha desarrollado el concepto de “Universidad Virtual”, consolidándose así como líder en Latinoamérica en el área de educación a distancia.

Según Satmex empresa privada que ganó la concesión para la operación de los satélites mexicanos en 1997 y está integrada por Telefónica Autrey, Loral Space & Communications, y el gobierno mexicano los satélites artificiales de comunicación serán el medio más eficiente y rentable para apoyar el crecimiento de la infraestructura de comunicaciones que requieren los países en desarrollo y se consolidarán como un aliado en la actividad económica de los países industrializados.

A través de las redes satelitales de órbita baja se desea enlazar a todo el planeta con un menor costo de inversión que cualquier otra tecnología de comunicación. Los satélites de órbita baja se encuentran a una distancia menor que los satélites de órbita geoestacionaria, en posición perpendicular al ecuador (aproximadamente a una altitud de 900 a 1300 km de la superficie de la tierra) .

De acuerdo a las investigaciones de Ana Luz Ruelas, en su texto titulado México y Estados Unidos en la Revolución Mundial de las Telecomunicaciones (1995), algunos de los proyectos conocidos sobre redes satelitales de órbita baja son los siguientes:

Proyecto 21 (propiedad de Inmarsat con un costo mayor de 1000 millones de dólares); Iridium (una constelación de 66 satélites con un costo de 3.4 mil millones de dólares, propiedad de 18 empresas de diferentes países encabezados por Motorola); Globalstar (compuesto aproximadamente por 48 satélites con cobertura global y regional en Estados Unidos, y con un costo de 1.8 mil millones de dólares); Odyssey (Una red de 12 satélites con un costo de 1.3 mil millones de dólares, propiedad de un consorcio de manufactura de tecnología aeroespacial); Elipso I y II (comprende aproximadamente a 18 satélites en dos planos para proveer únicamente servicio nacional, su costo es de 180 millones de dólares, y es propiedad de 6 compañías norteamericanas de comunicaciones móviles, manufactureras de electrónica y tecnología inalámbrica, y del banco inglés Barclays). Aries (Una red que integra a 48 satélites de órbita polar en cuatro planos, su costo es de 292 millones de dólares y es propiedad de inversionistas privados y empresas de comunicaciones de Estados Unidos); Teledesic. (Proyecto de comunicaciones que integra a 840 satélites del tamaño de un refrigerador, su costo es de 9 mil millones de dólares, y es propiedad de Craig McCaw, William Gates, McCaw Development y Kinship Partner).

Prácticamente a principios del siguiente siglo, no habrá punto en la tierra sin la posibilidad de comunicación. Las barreras físicas que apartaban zonas enteras de los cinco continentes, como desiertos, montañas, océanos, selvas y polos glaciares ya no serán un obstáculo para las comunicaciones. Los satélites artificiales de comunicación proporcionarán cobertura a regiones donde la comunicación por redes terrestres es prácticamente imposible, o sumamente costosa. Por ejemplo La Alianza Global Loral, de la cual forma parte Satmex, repartirá servicios de video que incluyen difusión de televisión, aplicaciones de señal directa al hogar, televisión empresarial, servicios ocasionales, noticias, servicios de Internet, voz y datos. Estos servicios se ofrecerán a lo largo del continente americano y Europa, y durante este año se extenderá su cobertura hacia Asia/Pacífico, India, Rusia, el Medio Oriente y Sudáfrica.

Aunque las transmisiones satelitales también tienen algunas desventajas como las demoras de propagación, la interferencia de radio y microondas, y el debilitamiento de las señales debido a fenómenos metereológicos (lluvias intensas, nieve, y manchas solares), las ventajas son mayores. Países como Brasil, Francia, India, Japón, China, Australia, Gran Bretaña, Italia, Panamá, México y Argentina, además de los pioneros (Rusia, Estados Unidos y Canadá) cuentan con un sistema satelital de comunicaciones. Por tal motivo, un evento o acontecimiento puede ser difundido en el momento que sucede. A través de la tecnología satelital, en coordinación con los equipos móviles terrestres, se proporciona cobertura inmediata, llevando la señal a cualquier lugar del planeta.

Indudablemente la tecnología satelital todavía tendrá gran importancia para el desarrollo de las comunicaciones del siguiente siglo.

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