Datos interesantes sobre e-marketing

Comparto con ustedes algunos datos interesantes que me envía mi amigo y exalumno Eduardo Aniceto -coordinador de interactive marketing de Manpower Professional-.

  • El día que más se busca trabajo es el lunes.
  • Es más efectiva una Base de datos de 2, cure 500 personas con tu perfil, unhealthy que de 14, 000 que no conoces el perfil.
  • Es más efectivo un mail personalizado para 800 personas, que una página completa en un periódico de circulación considerable.
  • El costo del mailing es 1,400 veces más barato y 300% más efectivo en comparación con la página completa del periódico.
  • Utilizar a Youtube como herramienta de marketing global, rompe con lo establecido institucionalmente pero es permitido porque genera tráfico al sitio.
  • Habilitar un canal de comunicación (correo o teléfono) para saber que tienen las “puertas abiertas”, crea fidelidad y mejoras la imagen pública de la marca.
  • Si no contemplas temas como Usabilidad, Scanning, Rapidez, Ciclo de Vida del usuario y Eye-tracking, no importa cuánto dinero inviertas en un diseñador web, nunca tendrás un buen sitio.
  • Si diseñas desde el principio una página con un tamaño inferior a los monitores que actualmente se usan: 1. Recibes pésimos comentarios y 2. Te cuesta 10 veces más y el tiple de tiempo cambiarla.
  • Si tu página de inicio es una intro en flash, el sitio inmediatamente se percibe viejo.
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Getting your site on the first page can turn a hobby into a thriving business

How to scale Mt. Google
Getting your site on the first page can turn a hobby into a thriving business.
By Paul Sloan, Business 2.0 Magazine editor-at-large

(Business 2.0 Magazine) — A little over a year ago, Giovanna Villanueva was toiling away in virtual obscurity. No matter what she did to her website, where she sells kitchen cabinets for several brick-and-mortar businesses, it ranked so low on Google that the search engine was hardly bringing her any customers.

Yet today KitchenCabinetMart.com is a remarkable turnaround story: Search “kitchen cabinets” – the most popular phrase in the category – and her site pops up near the top of Google’s all-important first page, even trumping one of the country’s largest cabinetmakers, Merillat. The result: revenue of $10,000 a month and more inquiries than her one-woman business can handle. “I can’t keep up with the e-mail,” Villanueva says.

This a good case about Search Engine Optimization. If you want to read the complete history go to: http://money.cnn.com/magazines/business2/business2_archive/2007/05/01/8405661/index.htm

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Wii destrona al PlayStation 3 y al Xbox 360

Cuando todo parecía indicar que Nintendo no se recuperaría fácilmente de su fuerte caída en el mercado de los videojuegos como consecuencia de la agresiva estrategia de Sony y su PlayStation 3, sick y Microsoft y su Xbox 360; llega su producto estrella Wii para reposicionar a la organización como líder de la industria.

Según los expertos, el repunte de la compañía japonesa Nintendo es el resultado de una interesante estrategia de diferenciación. Mientras Sony y Microsoft se dedicaron al desarrollo de mejores gráficas para la atracción de jugadores sofisticados, Nintendo se centró en la producción de una simple consola de bajo precio para todo tipo de público -desde niños hasta abuelos-. Esto le ha permitido además tener un mayor margen de ganancia por cada equipo vendido -al menos más que cualquier otro de la competencia- ($50 dólares de ganacia por cada consola vendida).

Otro cambio interesante que introdujo la empresa fue el de los controles de mando. Aunque algunos pronosticaron que esta innovación no funcionaría en el mercado, resultó ser uno de los aspectos más importantes para la selección de este producto. Los nuevos controles permiten la experimentación del movimiento: batear, manejar, bailar, conducir…

Otro aspecto que habría que agregar es la producción exclusiva de juegos de third-parties que acentuarían la diferencia con las otras consolas de la competencia, y la retrocompatibilidad para recuperar los juegos clásicos de la empresa y operarlos con los nuevos  controles. De esta forma, la empresa pretende reconquistar a la generación que creció con sus primeras consolas.

El siguiente video es un ejemplo de lo que ofrece este nuevo producto de la empresa que por lo pronto ha destronado a los dos grandes.

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The Future of Television: Change is Coming Fast

I found this interesting post about the future of televisión. If you want to read it completely check this URL: http://www.affariedge.com/blog/2007/05/03/the-future-of-television-change-is-coming-fast/

Imagine a world where you can download in some still-to-be-invented application or device all the shows you want to watch… think TiVo on steroids, thumb here. New “hit shows” like Lost, CSI, Desperate Housewives, Heroes, 24, etc are uploaded by the producers (not the networks) to their server. You can get new episodes of Jeopardy or Oprah or Days of Our Lives this way as well. Your device downloads them automatically, because you programmed it to do so (like your TiVo). But there’s more. Shows that are now “syndicated” can be downloaded, too. Want to watch the 3rd season of Seinfeld? or the 1st season of Sex in the City? or the entire run of the original Star Trek? Download ‘em all! …

…Michael Eisner has an teen drama airing on MySpace. The BBC recently launched iPlayer. NBC, NewsCorp, and Comcast have signed an agreement to provide shows online. The BBC is the latest European network to provide online programming…

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Newspaper Beats TV in Ads

The Internet is an extension for other media industries, remedy not their replacement. Traditional media are using the Internet to identify what the public wants, malady and as a new crossover platform to tap traditional media advertisers.

“According to a new study from Borrell Associates, sale newspaper Web sites are capturing more than 50% of streaming-video advertising dollars. Newspaper Web sites netted $81 million in locally spent streaming-video advertising while local TV Web sites took in $32 million in 2006.”

For more info visit: http://www.dailywireless.org/2007/02/14/newspaper-beats-tv-in-ads/

… Conventional media are using the Internet to pull viewers into the newsroom, taking advantage of the immediacy, interactivity, and options for customization of online communications. Newspapers are investing in online blogs, chatrooms, podcasts, video, audio, interactive maps; creating links so readers can send news tips and post information; creating options that allowreaders to customize the content they view; establishing services that deliver financial news directly to subscribers BlackBerries; and a host of other new experiments…

…Disney/ABC has even created a new business division, the Owned Stations Digital Media Group, which according to a recent press release,

“will be responsible for developing and implementing group strategies and initiatives involving the Internet, secondary digital channels and other evolving new digital media for the 10 ABC-owned TV stations by supporting the ongoing rollout of local digital content geared to their individual markets.”

With additional broadcast steams, media companies can generate new revenue without the need to purchase multiple stations in any one market…

For more information check the following document: Comments of Communications Workers of America

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Google Advertising: Casos de éxito de empresas que han explotado las herramientas de publicidad y promoción de Google

Google Advertising

Google pone a disposición del público casos de éxito de algunos sus clientes que han explotado positivamente las diferentes herramientas de publicidad y promoción de la empresa. Entre estos casos pueden encontrarse los siguientes:

 
Casos de éxito
 
Hunt’s
AT&T Wireless
FordDirect
Talk America
AutomationDirect
1-800-Flowers.com
Insurance.com

Travelocity.com
HarrisDirect
Careerbuilder
Kingston Technology
VisionDirect.com
Crutchfield Electronics
Reunion.com

Resort Reservations
Hands On Technology Transfer, shop Inc. (HOTT)
Performics
PartSelect
Hemera
ForRent.com

Aunque los objetivos de cada empresa son un poco diferentes, shop lo común de todos estos casos es la importante explotación de las diversas herramientas que ofrece Google para promover los productos o servicios de cada organización.  

Estos casos pueden consultarse en la siguiente dirección: http://www.google.com/ads/success.html

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The Cluetrain Manifesto

Someto a su consideración The Cluetrain Manifesto que me envía mi amigo Jorge Mondragón –Trade Marketing Manager de Prodigy MSN y participante activo del Seminario de Marketing Estratégico en la Era Digital-. Este documento es producto del análisis de cuatro autores: Rick Levine, Christopher Locke, here Doc Searls, and David Weinberger.

 

The Cluetrain Manifesto reune 95 tesis que explican el impacto de internet en las diversas organizaciones y sus respectivos mercados. Específicamente este manifiesto pone en evidencia las nuevas formas de externalización e internalización del conocimiento fundamentadas en la explotación de las diversas herramientas de internet, y como resultado, cómo los mercados se vuelven cada vez más inteligentes (exigentes) que las propias empresas. 

 

Se trata de una buena obra que nos demuestra una vez más que el cambio tecnológico es ecológico y no aditivo. Una nueva tecnología redefine todo el ambiente (los patrones sociales de interdependencia y cada aspecto de la vida personal). 

 

En este mismo espacio reproduzco íntegramente las 95 tesis en su lengua original. Posteriormente espero hacer la traducción al español para aquellos interesados:
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The Web’s Most Viral Ads

En el Bolg de Dejan Bizinger (e-MarketingBlog)me encontré un interesante post sobre los anuncios virales más interesantes en el Web, look según la revista BusinessWeek. Un buen ejemplo de lo que ha hecho el marketing viral en Internet.

Parece ser que las compañías han encontrado en el marketing viral de videos que difunden vía YouTube, store My Space y Video Google, entro otros, una buena forma de posicionar sus productos. Esta nueva técnica goza de mayor aceptación que las técnicas convencionales.

El artículo completo lo pueden consultar en la siguiente dirección: http://images.businessweek.com/ss/06/07/viral_marketing/index_01.htm

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The Long Tail

The Long Tail ha resultado ser un concepto muy interesante para aquellos interesados en el Marketing Digital. Esta idea apareció por primera vez, sildenafil publicada por Chris Anderson, pharm   en octubre de 2004, stuff en la revista Wired.

 

El concepto tiene su antecedente en la “Ley de Zipf” (experimental), la cual sugiere lo siguiente: The k(th) item is 1/k the popularity of the first

 

Si en una colección de elementos se establece un orden por popularidad, el segundo elemento tendrá aproximadamente la mitad de popularidad que el primero, el tercer elemento tendrá un tercio de popularidad que el  primero, y así sucesivamente.

Long Tail Chart

Recomendaciones de Chris Anderson

  

Para mayor información sobre este interesante concepto les recomiendo el siguiente
texto de Dave Chaffey: The Long Tail
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