Tecnologías
de la Comunicación y Sociedad
Co-00-856
Guía
del Tutor
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Módulo II: Escenario 2
Materia:
Tecnologías de la Comunicación y Sociedad.
Tema: Impacto Macrosocial de las Tecnologías de Comunicación
Subtema: Efectos en la organización comercial (Mitos y Realidades).
Objetivos de aprendizaje: Integrar los conocimientos adquiridos en materia
de nuevas tecnologías de comunicación, concretamente referentes a Internet,
para el desarrollo de una solución que impulse de forma positiva a la organización.
Posteriormente comprender los posibles efectos sociales como consecuencia
del cambio tecnológico según la propuesta de análisis de Neil Postman definida
en su obra "5 things we need to know about technological change" y otros autores.
Escenario: "Tortas Hipocampo"
Una pequeña empresa familiar llamada "Tortas Hipocampo" evalúa las posibilidades de emprender una nueva solución de negocios a través de Internet. El propósito de esta pequeña empresa es vender ciertos productos comestibles (tortas, tacos, sopes, quesadillas...) mediante una página Web en el área residencial de Arboledas, dentro del municipio de Atizapán de Zaragoza, Estado de México. Aunque la empresa posee $30,000.00 pesos para invertir en este proyecto, no está muy segura de su decisión de incursionar al campo del comercio electrónico.
Dadas las condiciones antes referidas, el trabajo consiste en lo siguiente:
a) Determinar
si es factible la entrada de esta pequeña empresa al campo del comercio
electrónico dada la cantidad de dinero con la que dispone, y analizar también
si es prudente la inclusión de la empresa en el campo de los negocios en
Internet dadas las condiciones de su mercado local. En todo caso debe justificarse
la propuesta.
b) Si resulta factible la entrada de la empresa al mundo del comercio electrónico,
deberán proponer una plan que asegure el objetivo de la empresa (vender
ciertos productos comestibles) dada la cantidad disponible.
La propuesta debe contener, por lo menos, los siguientes elementos: Equipo tecnológico necesario (Hardware) Servicios de outsourcing: (Webhosting, Diseño, Registro de dominio, etc.) Software empleado para el desarrollo del sitio y para la administración de ventas.
Clarificación
de Términos:
Webhosting: Hospedaje o almacenamiento de la información en un servidor
con conexión permanente a Internet (24X7) Servicios de Outsourcing: Empresas
externas a la empresa en cuestión que brindan soluciones de negocios en
Internet Registro de dominio: Nombre del dominio de la empresa. Ej. tortashipocampo.com.mx
Posibles
definiciones del problema:
¿Es conveniente parala empresa invertir actualmente en una solución
de negocios en Internet para la venta de sus productos dadas las condiciones
del mercado y su limitado presupuesto?
Posibles
preguntas generadas:
¿Existe alguna solución tecnológica de comunicación para un negocio en el
mercado que se ajuste al presupuesto de la empresa $30,000.00 pesos?
¿Es suficientemente maduro el segmento de mercado al que se dirige la empresa
para desarrollar una solución de este tipo?
¿Existe la capacidad instalada, dentro de la empresa para atender al segmento
de mercado al qué se dirige en una situación determinada de incremento de
la demanda?
Metas de
aprendizaje:
¿Qué soluciones tecnológicas de comunicación para un negocio electrónico
hay disponibles en el mercado, para la micro, pequeña y mediana empresa?
¿Cómo puede desarrollarse una solución completa, en materia de tecnologías
de comunicación justo a la medida de las posibilidades de una empresa con
escasos recursos?
¿Cuáles son los mitos ligados al uso de nuevas tecnologías de comunicación?
¿Cuáles son las realidades ligadas al uso de nuevas tecnologías de comunicación?
Bibliografía
sugerida:
- Biblioteca Digital (Motor de Búsqueda del Sistema ITESM)
Disponible en línea en: http://biblioteca.itesm.mx
Fecha de consulta: 19 de junio de 2002
- Google (Motor de Búsqueda en Internet)
Disponible en línea en: http://www.google.com
Fecha de consulta: 19 de junio de 2002
- Media Ecology
http://www.media-ecology.org
Fecha de consulta: 19 de junio de 2002
- Tecnology & Society
http://www.tecsoc.org
Fecha de consulta: 19 de junio de 2002
Nota: La valoración de esta actividad debe realizarse mediante la rúbrica descrita en el Sistema de Evaluación del Curso.